Chatbot
导读 【Chatbot】Chatbot 是一种基于人工智能技术的软件程序，旨在模拟人类对话，为用户提供信息、服务或娱乐。它广泛应用于客户服务、教育、医疗等多个领域，能够通过自然语言处理（NLP）理解用户输入，并生成相应的回复。
【Chatbot】Chatbot 是一种基于人工智能技术的软件程序，旨在模拟人类对话，为用户提供信息、服务或娱乐。它广泛应用于客户服务、教育、医疗等多个领域，能够通过自然语言处理（NLP）理解用户输入，并生成相应的回复。
Chatbot 的主要优势在于提高效率、降低成本以及提供全天候服务。根据功能和实现方式的不同，Chatbot 可以分为规则型、基于机器学习的以及混合型。随着技术的进步，Chatbot 正在变得越来越智能和人性化。
表格展示：
| 类别 | 内容说明 |
| 定义 | 基于AI的软件程序，用于模拟人类对话，提供信息或服务 |
| 应用领域 | 客户服务、教育、医疗、电商、娱乐等 |
| 技术基础 | 自然语言处理（NLP）、机器学习、深度学习 |
| 类型 | 规则型、基于机器学习、混合型 |
| 优势 | 提高效率、降低人工成本、24/7在线服务 |
| 挑战 | 理解复杂语境、多语言支持、用户隐私保护 |